直播回顾技术峰会精华 – 微软“低代码”平台中国市场重磅官宣!（微软的低代码平台）
转自MicrosoftDynamics365
4月17-18日，微软大中华区首届 Online Tech Forum 微软在线技术峰会成功举办，微软低代码平台及智能商业应用等最新家族产品一一亮相，与此同时，微软全民应用开发平台全球副总裁重磅官宣 Microsoft Power Platform 中国市场即将商用！标志着微软“四云合一”愿景即将在中国市场圆满落实。
在此次峰会中，微软公司 CEO 萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）与微软公司资深副总裁、微软大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰（Alain Crozier）以“炉边对谈”率先揭幕，强调要让中国数百万全民开发者，有机会以低代码、无代码的方式构建专属商业应用。“商业应用：低代码平台 智能商业应用”主题分会场中，微软众多大咖专家在会议中畅谈全球“低代码”开发技术趋势，展示了微软“低代码”平台的技术亮点、产品价值和现场演示，同时带来微软 Dynamics 365 智能商业应用的亮点及方案解析。接下来，马上为您送出精彩的主题演讲回顾及课程精华！
微软在线技术峰会现场
微软全民应用开发平台全球副总裁 重磅官宣中国市场“低代码”平台！
作为本次微软在线技术峰会的重量级明星嘉宾，微软全民应用开发平台全球副总裁 Charles Lamanna 以“微软 Power Platform 全球产品技术路线与战略”为主题发表演讲，深入剖析 Power Platform产品价值以及战略愿景，为众多商业应用专区嘉宾接下来的精彩内容分享拉开序幕。Charles Lamanna 从 Power Platform 的概念和功能出发，详解实践方法和进行现场演示；最后，重磅宣布 Power Platform 即将在中国市场正式商用！
微软全民应用开发平台全球副总裁 Charles Lamanna
· 根据第三方权威机构预估，未来5年内全球企业将构建5亿个新应用程序，这比过去40年中构建的所有应用程序都要多；同时移动应用程序的需求增长速度比IT部门可以提供的速度快5倍，86％的组织正在努力寻找技术人才来构建应用程序。
· 到2024年，高达65％的企业将使用低代码开发。
· 纵观全球“低代码”开发平台，超过97%的财富世界500强企业正在使用 Power Platform，覆盖了所有行业、所有部门。这些大型企业广泛使用 Power BI、Power Apps、Power Automate 和 Power Virtual Agent，来解决最重要最敏捷的应用程序开发需求。”
主题分享中，Charles Lamanna 首先基于数据探讨了全球企业使用“低代码”平台满足开发需求的技术趋势，并谈及了更具实操价值的应用方式。
“Microsoft Power Platform 是微软推出的统一低代码开发平台，既可以集成 Azure、Dynamics 365、Microsoft 365 等微软云服务，也可以创建独立的应用程序和解决方案。该平台包含有用于数据可视化分析的 Power BI、无需编写代码就能轻松创建网页和移动应用的 Power Apps、用于实现业务流程和机器人流程自动化的 Power Automate，以及使用低代码创建聊天机器人的 Power Virtual Agents。其中，Power BI 已经在2016年进入中国，由合作伙伴运营，Power Apps 和 Power Automate 也即将正式在国内商用。”
“支持 Power Platform 各项服务的，是通用数据服务（CDS）和300多个数据连接器，以及 AI Builder。其中，AI Builder 提供用于应用程序和流程的低代码AI解决方案，可帮助用户理解 PDF、扫描文档、文本、图像中的物体等各种内容。通用数据服务（CDS）是 Power Apps 的核心，所有数据、逻辑和安全性都位于这里并与 AI Builder 原生集成，因此 CDS 中的任何数据都可以进行预测。AI builder 不需要 Python，也不需要借助数据科学家，其使用‘机器教学’方法，只需上传样本文档并做好标签，就能自动生成模型，这个过程由业务人员或者终端用户就能完成。”
Microsoft Power Platform 模块框架示意图
“商业应用：低代码平台 智能商业应用” 主题分会场回顾
1 企业级低代码开发平台的市场趋势与 PowerApps 中国市场策略
“低代码”平台在全球范围内引发大量关注后，许多业内人士及IT管理者都对微软公司的动作兴趣十足。在商业应用：低代码平台 智能商业应用专场的主题演讲中，微软（中国）首席技术官韦青、微软大中华区商业应用事业部产品总经理李威两位大咖坐镇直播间，强强联合，深度解读了微软对于“低代码”平台未来趋势的看法，以及微软“低代码”平台在微软全线产品中的技术定位。
针对市场火热的“低代码”平台技术趋势，微软（中国）首席技术官韦青谈到，“ Robotic Process Automation 这类机器人控制、流程自动化的话题从去年下半年起开始火热，很多朋友都在问我们怎么看待‘RPA’。其实了解业界发展史的朋友都知道，在上世纪就有一个很热门的话题叫做 BPR—— Business Process Reengineering。当时，对于流程再造和流程的自动化利用的是信息化技术，而现在的技术不仅仅只是数字化，还能实现智能化。要实现更加自动化的流程，大量的开发需求也随之而来，因此敏捷开发的重要性迅速攀升。”
“低代码”平台发展趋势
微软大中华区商业应用事业部产品总经理李威基于韦青所探讨的方向，对微软低代码开发平台进行了更加深入而全面的解读，“2015年之后，我们可以看到低代码技术有一个爆发性的增长，一些资本的收购动态和第三方权威报告也证实了这一点。微软实际上是按照技术架构把这种低代码开发、 Power Platform 作为一种表现的方式，它的核心还是以 Microsoft Azure Data Lake 为代表的数据平台。它的表面是开发的内容，但实际上底层是靠这种非常强大的数据结构和数据服务，以及非常灵活的将现有数据和新生数据进行连接，从而构建应用、流程管理、智能化的不同能力。包括我们讲的三云合一，都是将数据架构进行整合从而以数据为用户提供支撑。”
Power Platform 落地中国的独特价值
2 Power Platform “全民低代码开发”灌注企业创新强大生命力
作为微软产品家族中的一大核心成员，微软 Power Platform 在运作模式以及产品理念等方面，均有微软独到的创新融合其中。微软大中华区 Dynamics 资深技术解决方案专家张蔚针对 Power Platform 低代码平台的组件框架、Power Apps CLI、构建和调试工具等进行了演示，并对 Power Platform 的商业价值及运作方式均进行了深入的讲解和分享。
Power Apps 低代码应用构建平台
“我们已经进入了众创的时代，包括我们每天都在使用的微信、微博，早期的博客，甚至现在的抖音，其实都从过去单一的信息接收方，变成了由我们自己发布一些信息和内容。同理，在企业的商业应用层面，过去都是由专业团队来制作商业应用，如果我们可以把这个能力赋予所有人员让他们根据自己的需要去快速构建应用，那么必然可以实现事半功倍。”张蔚谈到，“正因为 Power Platform 拥有非常灵活的技术架构，它不仅赋能普通业务人员，更能赋能专业开发人员。在连接 Dynamics 365、Office 365、Azure 后，当我们有一些专业需求时，就能够借助一些专业团队来对其进行扩展。专业开发人员可能会认为‘低代码’不能满足所有开发需求，当遇到这种情况时，我们可以借助 Power Apps 的 Component Framework 开发框架封装、定制一些特殊的内容。如果原生的 Power Apps 不能满足我们的需求，我们还可以非常便捷地通过一些专业的例如 Javascript 等工具，开发一个模型控件进行实现等等。未来，随着专业人员不断开发更多定制连接器，全民开发模式将进一步得到强化，更多非技术人员能够借助定制连接器实现自己的开发需求，这也是 Power Platform 平台的核心价值。”
3 Power Apps 低代码开发平台赋能员工数字化转型最后一公里
开发更加优质的商业应用本质是为了帮助人们更加便捷、高效的工作，因此，日常工作过程中有关商业应用的实践及应用方式至关重要。微软合作伙伴微钉科技交付总监方庆，基于自身数十年以来的商业应用部署经验，用近年来在中国市场成功实施 Power Apps 全球版的实践经验，为参会嘉宾带来了切实的场景和应用案例。
方庆谈到，“在为企业客户部署 Power Apps 时，我们通常会要求一些‘跨界’业务部门的同事加入进来，例如教HR、财务部门的相关同事开发一些简单的应用，而较为复杂的应用就交给 IT 部门的同事。这样就可以减少一些不必要的成本，大大缩短研发周期，让非专业技术人员自己就能解决一些开发需求。线下 OA 流程、自定义开发应用、老旧系统迁移、物流车辆调度、人事、财务、IT、销售合同等等业务场景，都是不同客户的真实应用场景，非常丰富。”
4 多渠道触点智能客服技术架构及混合现实现场服务演示
一直以来，微软都走在人工智能、机器学习等新兴技术的世界前沿，而在业界应用相对广泛的智能客服领域更是拥有独到的技术创新以及实践经验。针对微软智能客服解决方案中的 Dynamics 365 技术架构和多渠道接入和数据流配置等问题，微软商业应用事业部技术解决方案专家吴淑玲在会议中进行了深入的讲解，同时演示了基于混合现实技术的 Remote Assist、Teams 以及 Guides 充分结合 Field Service 的新一代智能现场服务场景。
“微软 Dynamics 365 Omni-Channel for Customer Service 就是我们用于全渠道客户服务的套件，其中实现 AI 客服最为核心的能力就是 Unified Service Desk（USD）。它可以为呼叫中心的人员提供一个统一的平台，该平台会进行会话的引导，并实现消费者识别、解决方案匹配与推荐、工单创建、工单升级等流程。”吴淑玲谈到，“借助 Dynamics 365 智能客服解决方案，我们将 AI 能力融入进了客户服务的实时对话中。从技术架构上来看，USD 依然是绝对核心，同时在接入呼叫中心、在线聊天、社交媒体等渠道后，如何利用 Dynamics 365 去进行关联更加重要。在此过程中，我们也会借助 Microsoft Azure 的认知服务能力来实现对业务场景的架构设计。我们还会利用 Power Automate 去实现事件的触发，包括消息通知、邮件触发等等，并且实现打通集成第三方系统，这就是实时智能对话的整体设计架构。”
结合智能客服发展趋势，吴淑玲还深度探讨了微软“黑科技”产品 HoloLens 通过结合 Teams、Dynamics 365 所呈现的混合现实技术。借助混合现实，业务人员及管理者可通过远程协助、现场教学等场景化解决方案，更加精准高效的化解工作难题。
Microsoft HoloLens 远程协助应用场景展示
5 Dynamics 365 财务和运营与 Azure Data Lake / Synapse / 通用数据服务的深度整合剖析
最新发布的 Azure Synapse 云服务是一种无限制的分析服务,可将企业数据仓库和大数据分析充分融合。作为微软智能云核心产品的智能商业应用，Dynamics 365 可基于 Azure Synapse 集成企业数据库并提供大数据综合分析，带来“无限”的分析服务和数据洞察力。微软商业应用事业部技术解决方案专家张翼翔重点解析了实现该过程的技术细节以及架构原理，诠释技术革新为企业带来全新的业务场景价值。
Dynamics 365 & Synapse Analytics 数据架构
“我们所谈到的 CDS (Common Data Service)和 Dual Write 最新功能可以把各模块的数据互联互通，进行数据一体化，然后 F&O 云上的两个服务包括 Data Lake 数据湖和 Synapse Analytics，就能够呈现实时的BI智能分析打破以往数据孤岛的壁垒。”张翼翔谈到，“通过我们最新的技术，不仅仅是一个点对点的集成，还有更深度的数据集成；它是平台跟平台之间的高度集成这样就可以允许企业在各种的应用程序当中可以更灵活地进行数据交换。”
6 互联，预测，认知与创新 – Dynamics 365 助力智能供应链转型
供应链模块是企业运营至关重要的一环，优秀的供应链管理体系不仅能够为企业降本增效，还能够提升企业在特殊情况下的生存能力。数字时代的企业供应链有了更加智能化的转型方式，Dynamics 365 及实施团队在助力企业智能供应链转型方面拥有丰富的实践经验以及经过市场检验的成熟解决方案。微软咨询服务部系统架构师张骏在本次会议中对 Dynamics 365 智能供应链转型的技术架构以及实现方式进行了详解。
张骏谈到，“传统供应链管理方式的运营效率以及可视化能力都相对薄弱，在现代化集成的供应链系统中，从需求、订单、生产，到外部供应商、决策、财务全部规划进同一集成且互联的系统。借助 Dynamics 365 供应链服务以及 Azure 高达百余种的云服务，客户可以创造一种协作式的供应链管理环境，所有供应链环节的参与者都可以通过ES架构在各种设备的浏览器中实时进行信息交换并做出决策，促使整体供应链流程更加高效。在利用微软智能 IoT 解决方案达到设备互联后，客户还可以基于广泛汇集的数据源，利用微软 AI 进行预测性的智能分析机器事件、客户细分、交易与互动、市场产品反应、产品规划活动、人才规划活动等。并获取切实可行的精准供应链洞察。”
此次面向大中华区两岸三地的客户、开发者、合作伙伴召开的微软在线技术峰会，旨在分享微软最新技术成果、展示行业最佳实践，共同探讨以数字化转型加速复工复产，伴随着 Microsoft Power Platform 即将在中国市场正式落地，正如微软公司 CEO 萨提亚·纳德拉的开场致辞所言，Power Platform“低代码”开发平台势必会以更具价值、更为敏捷的卓越方式，赋能国内更多技术人员以及非技术人员同启“低代码”开发模式，予力中国市场大刀阔斧地迈入“低代码”开发崭新技术阶段！
==欢迎扫码观看完整峰会视频==
码上回看 – Session 1
微软 Power Platform 全球产品技术路线与战略
码上回看 – Session 2
企业级低代码开发平台的市场趋势与 PowerApps 中国市场策略
码上回看 – Session 3
微软 Power Platform “全民低代码开发”灌注企业创新强大生命力
码上回看 – Session 4
PowerApps 低代码开发平台赋能员工数字化转型最后一公里
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