艾雷朗特,这个用友生态“布道师”大有不同
文:科技商业 于洪涛
在刚刚结束的用友第五届企业云服务开发者大赛上,由北京艾雷朗特软件开发有限公司开发的“OMS电商集成适配器”,一举夺得商业级赛道的“灯塔案例奖”。
其实,艾雷朗特的身份不只是ISV这么简单。在用友生态体系中,艾雷朗特还有个更加重要的职责——“布道师”。
作为布道师,艾雷朗特不仅是思想理念的传播者,更是生态合作的践行者——通过开发一系列连接器产品,帮助行业ISV构建起企业应用系统与用友YonSuite平台之间的连接,服务于千行百业的数智化转型。
艾雷朗特总经理 叶敏
从技术服务转型产品开发
艾雷朗特成立于2009年7月,专注于企业信息化的咨询、实施和客开。技术出身的总经理叶敏2003年毕业后,先后从事过销售、技术运维、售前、实施交付等多个工作。
2009年,在用友大力发展生态伙伴政策的鼓舞下,叶敏成立了北京艾雷朗特软件开发公司,从此开始了与用友近15年的合作历程。
在前10年里,艾雷朗特一直是用友的交付型伙伴,为客户提供专业服务。2020年,用友发布BIP商业创新平台,又为艾雷朗特这样的伙伴带来了新的发展契机。
“用友的政策支持,给了我们更多元化的发展路径选择”,叶敏说。这是艾雷朗特业务转型的新动力。
从细分应用软件到“连接器”
叶敏介绍说,艾雷朗特的软件产品大致可以分为三类。一是细分行业型,比如面向养殖、医学、工程管理等领域的行业前端深度应用;二是细分场景型,比如销售报价、电商产品形态转换等应用;三是连接器,服务于企业的业财一体化战略,连接起YonSuite平台与企业原有应用。
在这样的角色转变下,艾雷朗特也成为了软件公司,但和用友的产品定位有很大的不同。用友提供的是平台级和行业领域应用,而艾雷朗特则专注在客户细分场景,并且是基于用友平台而开发的。
依托BIP商业创新平台,用友为艾雷朗特这样的合作伙伴提供了一系列技术支持,包括企业数智化底座iuap、低代码开发平台YonBuilder、连接集成平台YonLinker等。
叶敏介绍说,这些平台提供了强大的支持能力,大大降低了自己的开发难度。他以YonBuilder举例说,以往面对不同行业、不同客户的定制化开发需求,ISV都要从头做起,工作量非常大;而有YonBuilder就简单了很多,开发工作变得灵活便捷,也能实现对客户需求的快速响应。
在上述三类软件产品中,前两类应用软件比较传统易懂,艾雷朗特做得更加细分和深入;而第三类“连接器”则极具创新性,也是艾雷朗特作为“布道师”所发挥的独特价值。
叶敏说,连接器型产品,连接的是企业的业务系统和财务管理系统,服务的客户往往是头部的行业ISV。对于这些行业ISV来说,核心竞争力是熟悉行业用户的业务,但对于财务的了解则比较欠缺,当客户提出业财一体化战略时就会面临很大的挑战。而企业在经营管理智能化的过程中,充分挖掘“业务 财务”的数据价值、实现业财一体化,已经成为创新发展的关键所在。
艾雷朗特此时挺身而出,基于自己对用友平台的了解,开发出这样的连接器产品,为两者提供接口,帮助行业ISV克服这一难题,同时也帮助身处数智化转型过程中的行业用户,打通数据壁垒,避免信息孤岛的产生。
成为用友ISV前行的灯塔
艾雷朗特此次参加用友第五届企业云服务开发者大赛的方案——“OMS电商集成适配器”,就是这样的一个连接器产品,连接起电商行业的OMS订单管理系统和ERP系统。
叶敏表示,现在企业大多采用多电商平台 线上线下结合的战略,销售渠道众多导致很难“把帐算清楚”,不知道哪个产品盈利哪个产品亏损,也不知道哪个渠道盈利哪个渠道亏损。因此,仅有单一的OMS远远不够,需要一个整体的供应链系统,来帮助企业算帐。“OMS电商集成适配器”起到的正是这样的作用。
叶敏介绍说,为了参加此次大赛,艾雷朗特专门成立参赛小组,挑选经验最丰富的人员参与,并积极参加用友提供的赋能培训,深入了解iuap、YonBuilder、YonLinker等平台的特性。同时,还与其他ISV伙伴联系沟通,选择最适合的赛道。
最终选择电商行业来参赛,正是因为这个行业的需求广泛,如今不仅有专业的电商企业,生产制造型企业也都需要自己的电商平台,尤其是在服务出海业务时。因此,这个产品的应用范围很广,有很好的推广前景。
自2023年7月大赛启动以来,艾雷朗特的团队先后闯过了初赛、复赛、决赛三轮关卡,在参赛的500多支团队中脱颖而出,夺得“灯塔案例奖”。这个奖项名称,也与艾雷朗特的“布道师”身份异曲同工——如同一座灯塔,照亮了ISV同行的前行之路。
鼓舞更多伙伴迈出转型步伐
在谈及获奖原因时,叶敏特别强调的是双方在理念上的一致,都秉承客户成功的原则;是用友平台的强大性能,帮助自己快速开发出深受客户认可的产品。他感慨道,对用友产品了解得越深入,越认识到用友BIP平台的强大,不仅技术先进,而且灵活性很强。
叶敏所说的灵活性,指的是解决客户问题的能力——别家的系统往往只能满足客户60%的需求,而用友则能达到90%以上,需要自己来完成的部分就简单了很多。而这正得益于用友35年企业服务领域经验的积累,对行业客户需求有深入了解,而且能够把财务、供应链等全领域结合起来,形成强大的产品组合与一体化方案。
当然,能够获奖也与艾雷朗特积极融入用友生态的努力分不开。2020年,艾雷朗特率先加入YonSuite产品交付体系,2023年又率先融入布道师模式,成为首家YonSuite布道师伙伴。
“用友负责树大生根,伙伴负责枝繁叶茂”,叶敏对于用友的这个生态理念深为推崇。他说,用友通过BIP平台打造了强大的后台根基,合作伙伴则要把前端深度应用插满千行百业。
在迈向产品化、SaaS化的转型进程中,艾雷朗特加快了方案交付时间,节省了开发服务成本,实现了业务规模的提升,也带来了更好的盈利水平。
如今,身为“布道师”,叶敏正在积极引领更多合作伙伴一起向云服务转型,一方面通过推出连接器产品,为ISV转型提供业务层面的支持;另一方面则用自身的经验,来激励和鼓舞更多ISV的转型之路。
这无疑是一个优秀布道师的职责与使命所在。
用友则拉通了用友低代码开发平台YonBuilder、连接集成平台YonLinker、YonBIP开发者社区、YonMaster开发者认证中心、ISV生态伙伴中心、YonStore云市场商城六大平台,为ISV合作伙伴构建了技术研发、学习培训、商务协同、营销资源、联合打单等全生命周期的立体赋能体系,支持ISV的转型。
这也是一个领先企业服务平台商的职责与使命所在。