DWS数字办公空间解决方案,联想方案服务构建全新数字化办公体验(联想 数字化)
在以智能化为核心的第四次工业革命浪潮下,办公全面数字化成为大势所趋,固定场景与远程办公相结合的混合办公模式正在逐渐代替以固定场所为中心的传统办公模式。8月1日,联想集团宣布在中国正式发布DWS数字办公空间解决方案(Lenovo Digital Workplace Solutions,以下简称“联想DWS”)。联想方案服务集群下的联想DWS通过不同的服务产品组合,可以帮助企业有效降低IT成本,并实现员工工作效率提升。
针对混合办公的行业痛点,联想DWS整合了四大核心组件:咨询设计、智能运维、数字化办公协同、数字化办公桌面,助力客户在数字化办公场景中有效提升办公效率和体验。
首先,联想DWS拥有强大的咨询设计能力,可以为企业提出专业建议与规划。联想在强大的方案服务专家团队和合作伙伴生态基础上,打造了专家坐席服务、专属咨询服务、技术评估选型咨询、PC即服务咨询、效率及流程优化咨询与专家成长计划共六大手段,全面分析企业实际需求,并对成本状况做出诊断,最终梳理总结出最适合的企业数字化办公软硬件环境,帮助企业最大化发挥混合办公生产力。
除了咨询设计之外,联想DWS还可以提供高质量运维服务。依托ServiceForce平台,联想DWS数字办公空间解决方案可以调用联想4000 线下服务站、72800 服务量/天的承载能力、27000 专业工程师、24*7*365远程和线上坐席等强大的服务资源,既能满足企业产品服务需求,又能完美支持日常运维,及时响应员工问题,改善办公体验,提升工作效率,让企业混合办公“高枕无忧”。
同时,联想DWS能够有效实现企业终端安全管理,保护企业信息安全。方案中的数字化办公桌面,基于多擎云桌面、统一终端管理和终端安全三大体系,可以提供多架构融合统一入口与权限、强运维管控、一键还原等能力,通过企业统一管理、运维与部署,让远程终端在安全环境下运行,并及时制止危险操作,保障企业信息安全。
联想DWS具备也强大的数字化办公协同能力。为了满足企业对协同工具不断增长的需求,联想基于SaaS模式打造了开放融合的协作应用套件平台。在为联想DWS客户构建的专属应用商城中,联想高度整合业界资源,多款热门协同应用一站搞定,实现OA、HR、CRM、ERP等全场景覆盖。客户可以在应用商城中随时按需下载、部署新功能,高效满足协同需求,提升业务效率。
在智能化转型进入深水区的当下,联想将持续释放智能生产力,帮助更多企业降本增效、提升效率,从而助力数字中国迈向高质量发展的新征程。