富阳上线新“地图”,遇到问题立马找到责任单位(富阳地址)
钱江晚报·小时新闻记者 何晟 通讯员 何芳芳 吕颖超 刘青
城市管理对象众多,各类问题五花八门。夜间出行路灯坏了、路面破损存在安全隐患、窨井盖丢失……即便是经验丰富的“老城管”,有时候也不能一下子理清楚问题的责任方。
杭州市富阳区城管局最近开发上线“网格地图一线式查询机制”,点一点、查一查就能立即找到职能部门。
近日,城管执法队员在鹳山公园附近巡查时发现,江边一片带刺藤蔓类植物长势过旺,已越过栏杆。这里夜晚行人较多,且大多是老年群体,很容易被绊倒,甚至被刺扎伤。
该找谁来处理呢?一起来看看执法队员是如何“神”操作的。
队员打开钉钉,在工作台中进入富阳区协同办公层级后,点击“网格地图”进入职能网格地图初界面;在右侧网格选择列表中点击相应类别,如“园林绿化”,随即根据定位查看网格信息,直接跳出养护监管单位、实施单位、联系人等一系列详细信息。据此,队员很快找到责任单位,直接交派整改任务,接下来就是跟踪监督。
问题从发现到解决,仅用时半小时。
“城市管理对象复杂,出现权责交叉的现象很正常,但确权难直接影响工作效率,以至于一些很简单的小问题拖一两个月还未解决,引起群众诟病。为此,去年下半年,我们根据富阳区委、区政府意见,在城管局已建好的内部管理网格地图的基础上进行信息拓展,着手绘制一份涵盖行政区划、道路管养、功能照明、园林绿化、中队执勤、保洁管护、燃气站点等多重管理内容的‘职能网格地图’。”富阳区城管局数字城管监督指挥中心工作人员表示。
经过团队数月来加班加点的开发,职能网格地图日前上线运行。
模块在钉钉浙政钉框架下开辟入口,对内公开信息,实现手机移动端实时查看的功能。在职能网格地图上,不同的网格可叠加式查看,点击选中相应网格就可以查看网格名称、责任单位及负责人、实施单位及负责人等信息,快速明确责权从属。
职能网格地图还做了信息集成显示功能,即打开单点定位开关后,可以通过单点地图的任意位置,查看该位置所包含的所有网格信息,实现多重网格的一次性查看。
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