恩施市政务服务窗口“一事联办”服务再提速（恩施政务服务中心电话）

中新网湖北新闻7月4日电(姚曦)“本以为要到多个部门来回奔波，没想到在一个窗口就办好了，这样办真省心！”近日，恩施市民之家四楼联办窗口正式推出租赁房屋迁户“一事联办”业务，黄女士作为第一个享受联办业务的市民对此举措赞叹不已。

随着暑期的到来，全国各地政务服务窗口都将迎来“办证”高峰期。恩施市公安窗口提前谋划，结合往年暑假高峰期办证情况进行分析研判，发现每年的7至9月租房迁户受理量占此项业务全年总量的80%。

为着力解决群众办理租赁房屋迁户时“公安住建两头跑”的实际困难，提升群众办事体验，恩施市公安、住建窗口相互配合，大力推行“一事联办”主题办件模式，通过统一标准、简化流程、颗粒化分解、重组关联事项材料，实行一窗综合受理、并行办理、限时办结、统一出证，有效破解手续繁琐、费时耗力等难题，真正实现群众一次办好。

整合事项 专窗办理

恩施市公安、住建窗口认真梳理租赁房屋落户相关事项，将房屋租赁登记备案、租赁房屋迁移户口、派出所租赁房屋登记备案等3项业务纳入联办窗口。在恩施市政务服务和大数据管理局的协调统筹下，将租赁房屋迁户“一事联办”专窗设置在恩施市民之家四楼大厅，调整政务服务取号流程，涉及租房迁户业务的只取一次号、只排一次队。联办窗口坚持依法依规、利企便民、政务公开、数据共享的原则，通过部门协同、集成服务等方式，简化群众办证程序，实现“一次告知、一窗联办、一次办好”的办理模式。

一表申请 内部流转

符合恩施市租房迁户的申请对象可到恩施市民之家四楼租赁房屋迁户“一事联办”窗口提出申请，填写《恩施市租赁房屋迁户一事联办登记申请表》。窗口工作人员核准办理《房屋租赁登记备案证明》后，将租房迁户申请材料进行内部流转，进入公安户口迁移环节，最后由公安窗口将租房情况推送给派出所完成出租房屋登记备案，整个内部核查流转过程可在20分钟内完成。

优化流程 统一出证

专窗工作人员完成所有流程后，对审核通过的，专窗工作人员打印迁户后的《户口簿》，连同《房屋租赁登记备案证明》一并发放给申请人。对不符合要求的户口迁移申请予以退回、不予办理，并现场告知申请人退回原因；对缺项、少项的户口迁移申请，采取容缺受理，并向申请人提供政策解答及业务咨询途径，帮助申请人完善迁户资料。

据悉，恩施市公安窗口将继续探索特色联办主题，进一步扩大“一事联办”清单范围，通过优化审批流程、深化数据共享、增强部门协作，以“小切口”推动营商环境“大变化”，为企业群众提供便利，提升群众的幸福感、获得感。(完)