党建引领物业管理服务（党建引领物业管理服务工作省级示范点评价标准）

物业服务是城市基层治理的重要组成部分，也是治理难题之一。为解决这长期以往的难题，江西省乐安县江西隆文物业管理有限公司党支部以党建引领物业管理服务、提升基层治理水平为抓手，创建了“红色物业”党建品牌。

江西隆文物业管理有限公司现有员工200余人，所属项目14个，公司党支部于2021年6月成立，现有党员14人。公司党支部建立了不定期议事协调机制、矛盾纠纷联调机制、走(回)访工作机制。先后把3名业务骨干发展成为党员，吸纳18名员工向支部递交入党申请。

凤凰城小区王女士反映楼上阳台渗水要求楼上阳台敲掉瓷砖重新做防水装修，经常上门与楼上理论，物业服务中心和110出警3次未能调解。公司党支部与社区党委书记商讨后，通过现场了解情况，多次召集双方及子女进行协商，由做防水施工队到场勘察，提供整改方案，历时42天最终成功调解纠纷。

江西隆文物业管理有限公司党支部与乐安政协合作成立“乐法安商”调解工作室，及时收集群众需求，畅通居民和物业的沟通渠道。按照“民事民提、民事民议、民事民决、民事民评”原则，社区、物业公司、业主委员会三方联动，建立了“红色议事厅”，定期召开“红色物业”联席会议，为居民解决了小区蚊蝇多、电动车乱停乱放、飞线充电等280多件居民群众关心的“关键小事”。

江西隆文物业管理有限公司党支部成立党员示范岗3个，党员先锋队1个，有10名党员和30余名居民志愿者加入志愿服务队，帮助业主打扫卫生、疏通下水道、更换灯泡等，获得居民广泛认同。(翟贤婧、张生明)