市北区敦化路街道党建“强”引领，发挥“邻”动力，协同构建小区“善治慧智”新局面

通讯员 曾含怡

小区党建是基层党建工作的重要组成部分。今年来，敦化路街道积极探索实践“1 1 2 N”小区党建模式，充分发挥党组织领导核心作用，凝聚各方力量共同解决小区治理中的突出、突发问题，有效推动小区治理的规范化、精细化，不断提升居民获得感、幸福感。

近日，街道连云港路社区网格员在日常巡查时发现，南京路302号楼前自来水管破裂，自来水不断涌出。发现后社区网格员“未诉先办”，第一时间联系社区工作人员及自来水公司到现场查看。经过排查，确认为自来水主管道爆管，需要关闭总阀后维修更换，但却发现总阀阀门被压在一辆私家车下无法关闭。社区工作人员联系车主后得知，车主需要两个小时左右才能到达现场。此时，部分出租房和网点房已经开始进水。如不尽快处理，会对居民财产造成严重损失。

关键时刻，连云港路社区多方发力，社区党委书记与自来水公司紧急协商，决定启动抢修模式，党员中心户、公益岗网格员和志愿者齐上阵，对进水出租房、网点房进行“抢救”，同时网格支部书记和社区工作人员继续与车主沟通进展情况、劝说其尽快返回。最终私家车车主仅用半小时便赶到现场移走了车辆，总阀阀门成功关闭。

阀门关闭后，还需停水进行破损水管的更换。更换期间，不停有无法正常用水的居民拨打电话询问情况。“我正在洗衣服，怎么忽然停水了？”“如果要维修，为什么不提前通知？”对此，社区一边专门安排社区工作人员负责接听电话、作出答复、安抚情绪，另一边组织网格党组织书记、楼组长和党员中心户在小区和楼栋微信群里发布通知，争取居民配合。从1点半发现漏水到4点半维修结束，经过近3个小时的努力，破损水管更换完毕，周围的路面也打扫干净了，居民生活恢复了正常。

社区是社会治理的基本单元和重要组成细胞。下一步，敦化路街道将立足核心老城区开放式小区与物业小区长期共存的二元格局，深入推进“1 1 2 N”小区党建模式，打通小区治理“微循环”，加快构建以“小区”为主角的“善治慧智”新格局。