制度管理的通病（制度管理的通病有哪些）

怎么样制定好的制度，怎么才能让制度发挥最大效用，轻松从容地管理好企业，这是许多管理者都必须弄清楚的问题。

要解决这一问题并非难事，首先管理者需要静下心来思考，自己公司的制度存在那些问题？作为制度规则的审定者你对制度的认识是否清晰准确？现行的制度体系是否满足或符合企业未来发展规划需求？

不同的企业，不同的发展历程，面对的管理问题不一样，那么对应的管理制度自然也不一样，例举以下几种方式制度制订或运营中的通病情况，供各级管理者参考：

通病一：制度范本问题——照搬制度、原封不动

信息时代知识各类共享导致很多企业的制度现状就是“制度基本靠抄、宣贯基本靠读、执行基本靠吼”。

不是全盘否定借鉴网上现有制度的模式，而是强调制度建设的定制化。

每个企业的实际情况不同，管理现状也不同，所以制度管理的方式和前提自然不同，生搬硬套的制度，并不能充分体系自身企业的特色、现状和需求，自然无法在企业管理时间中长久存活。

对于企业管理制度的制定应该是“到那个山上唱那首歌”，立足企业实际，量体裁衣，为企业选择甚至创造出与自身匹配的制度，制度建设和管理才有意义。

若说借鉴，应该是借鉴其他企业在制度建设和拟定时设计和原理经验。

通病二：制度分裂症——前后矛盾的制度

很多企业对制度管理在大会小会中各种强调，各种奖惩机制的出台促使制度执行落地。但真正采用系统工程思维和方法去制定管理制度的企业并不是很多见。很多企业的制度建设要么是“床上叠床”、“屋上建屋”，重复累赘；要么是“前后不一”、“前后矛盾”，破绽百出、相互掐架。

现代企业管理中没有一个制度规定是可以鼓励存在的。对于企业而言，任何形式的制度，都必然与其他规定、习俗、惯例等相互联系、相互依存而共同形成一个完整“制度群体”或者“制度系统”。也就是说，每一项制度运行都会影响其他制度的执行，制度管理要想发挥效用，既要考虑自身实际，又要考虑其他制度的影响。

比如最常见的考勤制度，看上去简单的考勤制度，其背后必定会关联加班制度、休假制度，甚至也一定程度会影响绩效管理制度等。

制度建设和管理必须要用系统化、结构化的角度去考虑，否则将无法真正实现标准化、可执行的顺畅的制度管理体系。

通病三：制度唠叨症——废话一箩筐的制度

企业管理者要明白，制度的制定是为了落地执行，能用一句话表述的坚决不用两句话，能用流程做指引的坚决不用文字赘述，没有参照标准、没有参考表单不能落地执行的制度不设立也罢。

比如，某企业的一项管理制度如下：

第一条 为加强公司内部管理，促进公司壮大发展，提供经济效益，现根据国家相关法律规定，并结合公司章程的规定，特制订本管理办法。

第二条 公司全体员工必须遵守公司章程、制度及相关办法。

第三条 公司财产属于全体股东所有。禁止任何人利用任何手段、盗窃、侵占或破坏公司的财产。

第四条 公司禁止任何所有机构或个人，损害公司的形象和声誉。

第五条 公司提倡厉行节约、反对铺张浪费等等

表面上该公司的该项制度形式没有什么问题，但对于看制度或者执行该项制度的人来说——模棱两可、无法下手。

首先，该制度主题是什么？想要管理什么？或者说是理顺什么？不清晰

其次，“全体员工必须遵守公司章程、制度及相关办法”中确指的章程、制度或办法是什么？不明确

第三，公司禁止任何有损公司形象或声誉的行为发生，但那些行为会影响公司形象或声誉，不必全部列举但至少也要列举几条作为示例。比如，不允许在各类公众平台上发布或散播公司不实言论或新闻等。

类似这种“不清晰、不明确，无法操作”的制度就属于废话一箩筐的制度。

事实上，无论是哪一种制度通病，归根结底都是由于人们在认识上产生了误区，制度管理被当做了刻板的规则和僵化的教条。制度是死板的，人确实灵活的。正切的制度设计和制定应该秉承“原则性和灵活性”相结合的原则，原则在内，弹性在外，自带随机机制，可以依据情况环境的变化而变化。

制定管理犹如孙悟空翻跟斗，本领再大，也翻不出如来佛的手掌。而如来的手掌也不是神话，而是如来放下自我，拥有了随外界变化，可大可小的能力。